Sau “sự cố” tử vong của sản phụ Lê Thị Nga (ngày 20-11-2006, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Kiên Giang), ngày 26-12-2006, bà Trần Thanh Bình, Phó chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang đã trực tiếp gặp Ban giám đốc Bệnh viện để tìm hiểu cụ thể một số vấn đề mà bà nghe dư luận phản ánh. Phóng viên Báo Cần Thơ thường trú tại Kiên Giang đã có mặt tại cuộc làm việc này, xin tường trình lại những vấn đề liên quan dến vụ tử vong của sản phụ Lê Thị Nga.

Gia đình chị Lê Thị Nga và anh Trần Thanh Hùng, ngụ ở ấp 9 Chợ, xã Đông Hòa (huyện An Minh, Kiên Giang) rất nghèo, không có đất sản xuất. Nhiều năm nay, cả gia đình gồm 2 vợ chồng và 4 con nhỏ dìu dắt nhau lên phường An Hòa, TP Rạch Giá kiếm sống. Ngày 20-11-2006, sau khi đi làm về, anh Hùng thấy chị Nga (đang mang thai), bị đau bụng dữ dội nên cấp tốc đưa vợ đến Trạm y tế phường An Hòa khám bệnh. Bà Phan Ngọc Tài, Trưởng trạm, xác định tình trạng nguy kịch của sản phụ và yêu cầu anh Hùng chuyển nhanh vợ đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Kiên Giang cấp cứu gấp.

Nhưng khi đến Khu cấp cứu Khoa Sản của Bệnh viện đa khoa tỉnh thì nữ hộ sinh khám qua loa và cho rằng chị Nga chỉ đau bụng bình thường nên đề nghị chuyển sang phòng khám bệnh. Tại đây, anh Hùng được hướng dẫn làm nhiều loại giấy tờ và yêu cầu đến phòng 15, là phòng Bảo hiểm y tế (BHYT) để làm thủ tục khám chữa bệnh theo BHYT vì gia đình anh Hùng là hộ nghèo, được cấp sổ BHYT. Những tưởng sẽ làm thủ tục dễ dàng, nhưng khi đến phòng 15, anh Hùng lại được yêu cầu chuyển vợ về Trung tâm Y tế huyện An Minh để làm thủ tục chuyển bệnh cho đúng tuyến theo quy trình khám chữa bệnh BHYT. Nếu làm theo quy trình này thì phải mất ít nhất 7 tiếng đồng hồ nữa mới được vào cửa BHYT tại Bệnh viện đa khoa tỉnh, trong khi lúc này, chị Nga đang trong giai đoạn nguy kịch, có thể mất đi tính mạng mà không được quan tâm tới. Quá chán nản trước thái độ thờ ơ của bệnh viện, anh Hùng dìu chị Nga xuống cầu thang bệnh viện, do chị quá mệt và đau, không đi được nữa. Khi đó, anh Hùng gặp một nữ điều dưỡng trình bày sự việc và sau đó được tiếp xúc với Ban giám đốc. Dù đã có giấy viết tay “đặc cách” từ Ban giám đốc bệnh viện giải quyết cho chị Nga được khám chữa bệnh tại bệnh viện mà không cần giấy chuyển viện từ tuyến dưới nhưng anh Hùng cũng không tránh khỏi “bị hành” bởi hàng loạt yêu cầu thực hiện theo thủ tục và anh phải chạy tới chạy lui, mất gần 3 tiếng đồng hồ mới đưa được vợ đưa vào mổ cấp cứu, kể từ lúc nhập viện.

Đến khi các bác sĩ tiếp nhận bệnh theo yêu cầu của Ban giám đốc thì bệnh trạng của chị Nga trở nên rất nặng. Dù đã khẩn trương mổ cấp cứu để cứu sống sản phụ nhưng chị Nga đã quá kiệt sức và tử vong sau phẫu thuật không lâu.

Giải trình với lãnh đạo UBND tỉnh, ông Phạm Văn Đởm, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Kiên Giang cho biết: “Sau cái chết của sản phụ Lê Thị Nga, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra lại sự việc. Nhận thấy khoa Sản của bệnh viện có thiếu sót trong khâu tiếp nhận bệnh nhân cũng như tinh thần thái độ phục vụ trong ca trực chưa tốt”. Tuy nhiên, theo ông Phạm Văn Đởm: “Về chuyên môn thì lực lượng y, bác sĩ đã làm hết chức năng”. Ông Đởm còn khẳng định: “Thai nhi đã chết trước khi vào bệnh viện. Sản phụ Lê Thị Nga đã bị nhau bong non thể nặng, tỷ lệ tử vong cao. Việc phẫu thuật để cắt tử cung cầm máu là biện pháp điều trị cần thiết đối với sản phụ bị thể bệnh này, để cứu sống mẹ. Tuy nhiên, sau phẫu thuật, sản phụ bị mất máu cấp và rối loạn đông máu nên dù đã được hồi sức tích cực sau mổ, vẫn không hiệu quả, dẫn đến tử vong”.

Sau khi sự cố xảy ra, Khoa sản của bệnh viện có chi hỗ trợ gia đình anh Trần Thanh Hùng 10 triệu đồng để lo hậu sự cho chị Nga.

Tuy nhiên, qua vụ chết người này, dư luận rất bất bình trước sự thiếu trách nhiệm của lực lượng y, bác sĩ khoa Sản Bệnh viện Đa khoa Kiên Giang cũng như cách áp dụng nguyên tắc cứng nhắc của người làm thủ tục BHYT tại bệnh viện, bất kể sinh mạng con người. Nếu như sản phụ Lê Thị Nga sớm được khám và chẩn đoán bệnh kỹ hơn thì sự cố đáng tiếc không xảy ra, đâu gây nên cảnh chồng mất vợ, con mất mẹ, đau thương, tan nát một gia đình. Chính vì những thông tin này mà bà Trần Thanh Bình, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang trực tiếp đến làm việc với Ban Giám đốc bệnh viện.

Tại cuộc làm việc, bà Trần Thanh Bình chỉ đạo Sở Y tế và Ban giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh cần sớm kiểm tra, làm rõ và kiểm điểm nghiêm túc các cá nhân liên quan đến khâu tiếp nhận và xử lý bệnh đối với bệnh nhân Lê Thị Nga. Đồng thời, đánh giá lại năng lực của các nữ hộ sinh, nếu thật sự yếu về chuyên môn thì cần có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao. Bà Trần Thanh Bình cũng nhắc nhở lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh phải thường xuyên triển khai quán triệt quy trình, quy chế làm việc của bệnh viện đối với CB, CNVC, uốn nắn chấn chỉnh tác phong làm việc của những cá nhân bị quần chúng phản ánh, để ngăn ngừa xảy ra sự cố đáng tiếc.

Về phía Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Ban giám đốc đã có lời xin lỗi gia đình sản phụ Lê Thị Nga. Sở Y tế Kiên Giang cũng đang tổ chức đoàn kiểm tra, làm rõ qui trình xử lý và tiếp nhận bệnh, cũng như trách nhiệm của các cá nhân liên quan trong vụ tử vong của sản phụ Lê Thị Nga để có kết luận cuối cùng, báo cáo lãnh đạo UBND tỉnh.

Phóng viên sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc khi có những vấn đề mới.

MẪN AN - THÀNH NGUYỄN (Báo Cần Thơ)